Как создать интернет магазин: руководство для новичков

Даже те, кто не задумывался о способе торговли через Интернет, обращают внимание на популярность и возможность получения дополнительной прибыли при открытии E-shop. Такой вариант бизнеса рассчитан не только для тех, кто не знает, как начать собственное дело, но и подходит предпринимателям, у кого уже есть собственный бизнес. В последнее время ни у кого не вызывает удивление, как Интернет постепенно вытесняет привычные формы и методы купли-продажи.

Существует различные способы, как запустить проект в виртуальном мире.

Попробуем выяснить, как создать Интернет-магазин с нуля, и в чем заключается принцип работы Интернет-магазина. Разобраться в этом нам поможет инструкция, как открыть свой магазин в виртуальном пространстве.

Выбор тематики

Пошаговая инструкция, как правильно открыть Интернет-магазин, предусматривает необходимость определиться с бизнес-идеей. К мысли открыть свой магазин приходят, когда такая идея уже созрела.

В противном случае рекомендуется серьезно поработать над смысловой концепцией бизнеса, и как быстро вы планируете окупить затраты на открытие дела.

При этом идеи, связанные с открытием E-shop, условно разделяются на две группы:

• торговля;
• предоставление услуг.

Востребованные товары активно продают в Интернете. Причем рынок виртуальных продаж работает в условиях жесткой конкуренции. Поэтому перед тем как создать Интернет-магазин с нуля, требуется взвешенный выбор продукции, предлагаемой к продаже.

Для этого проводят комплексное маркетинговое исследование, которое позволит судить об объемах продаж и успехе бизнес-идеи, и поможет определить, что нужно покупателю.

В идеале, перед тем как открыть Интернет-магазин, стоит определить, обладает выбранная продукция одним либо несколькими конкурентными преимуществами, среди которых выделяются такие:

• с уникальными характеристиками;
• реализуется по конкурентной цене;
• с высоким гарантиями качества;
• реализуется производителем;
• изготавливается разрекламированным брендом;
• востребован в регионе, в котором планируется к реализации;
• отсутствуют конкуренты.

Для определения последнего фактора рекомендуют воспользоваться выдачей поисковых систем на запрос по ключевым фразам, которые характеризуют товар.

Если рейтинг точных совпадений состоит из 20 позиций, то ниша заполнена, уровень конкуренции высокий, и, соответственно, реализовать продукцию довольно сложно.

Можно воспользоваться услугами популярных ресурсов, которые оценивают региональный спрос на тот или иной вид товаров/услуг по количеству запросов в поисковых системах.

Еще одним вариантом концепции, с чего начать Интернет-магазин, являются идеи, связанные с предоставлением услуг. Признаки, которыми они должны обладать, совпадают с перечисленными нами при реализации товаров. Лучший вариант – предоставление услуг, в которых предприниматель разбирается на должном уровне или может обеспечить их качество.

Регистрация

После того как определена бизнес-идея, открытие Интернет-магазина с нуля необходимо продолжить выполнением формальных действий, чтобы обеспечить законность предпринимательской деятельности.

Этот факт имеет значение, так как большинство производителей товара для законной реализации и оформления сделки требуют от своих партнеров соответствующих реквизитов и гарантий. Кроме того, регистрация дает возможность проводить безналичные расчеты с юридическими или физическими лицами.

К тому же документы на право предпринимательства повышают надежность виртуальных продаж в глазах клиентов или партнеров, не говоря уже о возможных рисках со стороны контролирующих органов, которые могут наложить соответствующие санкции.

Поиск поставщиков

Принцип работы Интернет-магазина сводится к продаже продукции от поставщика и получения своей маржи за счет разницы между оптовой и розничной ценой.

Чтобы открыть Интернет-магазин, важно найти поставщиков товаров или услуг. Удачный поиск обеспечивает конкурентный фактор низкой цены по сравнению с существующими предложениями конкурентов. Чтобы найти поставщика, рекомендуют использовать такие методы:

• Провести анализ поставщиков у конкурентов. Такая информация размещается на официальной страничке, в отдельном каталоге либо в карточке изделия. Далее необходимо найти официальные страницы компаний, с которыми сотрудничает этот E-shop.
• Собирать информацию по поисковым запросам перед тем, как открыть Интернет-магазин. При этом первые позиции рейтингов выдачи не показывают выгодные предложения. Лучший способ – сбор данных первой двадцатки выдачи с последующим сравнением между собой с учетом скидок, бонусов, других предложений.
• Воспользоваться услугами ресурсов, которые публикуют рейтинги или обзоры производителей. В этом случае стоит быть внимательными при анализе реалистичности таких рейтингов.
• Воспользоваться программами дропшиппинга, схема работы которых состоит в том, что продукция приобретается у непосредственного производителя, причем покупка товара в Интернете осуществляется после проведения заказа.

Регистрация хостинга и домена, выбор CMS

Еще одним важным шагом перед тем, как организовать работу Интернет-магазина, является процедура по размещению ресурса. Для этого необходимо произвести:

• выбор вида хостинга, на котором будет размещаться сайт;
• выбор доменного имени, регистрация;
• выбор вида CMS;
• выбор модулей.

При подборе этих параметров рекомендуется провести анализ будущего сайта Интернет-магазина с точки зрения перспектив развития и загруженности. Для этого оценивают такие факторы:

• количество посетителей онлайн в моменты пиковых загрузок;
• количество страниц сайта;
• объемы информации, размещаемой на веб-ресурсе;
• виды товаров/услуг.

Под хостингом понимают непосредственное размещение файлов веб-ресурса, физическое место хранения данных. Хостинг-провайдеры имеют разнообразные характеристики (технические, ценовые). При этом главными параметрами хостинга считаются:

• скорость отдачи (отклика) информации;
• размеры дискового пространства для размещения данных;
• размеры трафика;
• техническая поддержка.

Если требования к производительности сайта невелики, так же как количество и объемы реализуемых услуг, то рекомендуется воспользоваться сервисом бесплатных хостингов. В случае если количество товаров превышает тысячу, то лучше приобрести платный хостинг, поскольку он более производительный и имеет дополнительные резервы ресурсов. Рекомендуем ознакомиться с рейтингом платных хостингов.

Доменное имя – это набор буквенных символов, который отображается при выводе запроса в поисковой системе. Оно обозначает путь, по которому расположен веб-ресурс.

Выбор доменного имени процесс скорее творческий, но то, как правильно создать Интернет-имя, можно алгоритмизировать, выполняя ряд условий:

• имя должно быть звучное;
• имя должно вызывать четкую ассоциацию либо с названием, либо со спецификой товаров;
• имя должно быть уникальное;
• желательно использовать при его создании популярную зону, тогда при поиске оно будет выдаваться выше в рейтинге.

Перед тем, как создать свой интернет магазин с использованием различных модулей, следует тщательнее отнестись к выбору CMS-системы, на платформе которой создается сайт.

Она представляет собой специально разработанный программный продукт, позволяющий создание виртуального магазина с использованием необходимых модулей, для корректной работы. Качественных CMS-систем существует мало.

Среди бесплатных продуктов можно выделить:

• OpenCart;
• Magento;
• PrestaShop.

Так же есть платные продукты, среди которых популярными на сегодняшний момент являются:

• Joomla с компонентами для E-shop (например, VirtueMart);
• WordPress с компонентами для виртуального магазина (например, plumShop);
• Host CMS;
• Drupal;
• 1С-Битрикс.

Стоимость платных продуктов колеблется в зависимости используемых скриптов – от 8 до 250 долларов. CMS-системы имеют ряд преимуществ и недостатков. Это касается их доступности для тех, кто не является профессиональным разработчиком, количества или видов используемых модулей, а так же работы с национальными платежными системами.

Среди основных модулей CMS выделяют:

• проведение оплаты;
• подписки;
• резервирование товаров;
• использование системы каталогов;
• наличие обратной связи.

Кроме перечисленных, есть другие модули, которые призваны облегчить работу с виртуальными продажами. При этом главное – не переусердствовать с подобным функционалом, чтобы пользователь мог удобно и легко их использовать, не запутавшись в возможностях системы.

Продвижение интернет-магазина

Как всякий бизнес, виртуальный магазин должен развиваться, увеличивать количество пользователей, которые о нем узнают из разных источников.

Как сделать Интернет-магазин прибыльным? Для этой цели в современных виртуальных продажах используются различные методы и средства. При этом главным способом привлечь на страницы Интернет-проекта покупателей, остается продвижение сайта в рейтингах поисковых запросов.

Составление таких рейтингов лежит в зоне ответственности поисковых роботов, которые проводят при помощи специальных алгоритмов индексирование сайтов.

Сайты индексируются в зависимости от «веса» ресурса, который определяется по многим параметрам и постоянно корректируются. Поэтому создание Интернет-магазина с нуля следует проводить с учетом увеличения «веса» сайта. Используют такие методы:

• маркетинговые действия по привлечению пользователей на страницы магазина, при помощи рекламы (тизерной, баннерной, контекстной, традиционной, так далее);
• проведение СЕО-оптимизационных мероприятий (аудит сайта, создание уникального и качественного контента, приобретение ссылок и так далее);
• продвижение сайта с использованием социальных сетей (отзывы покупателей и тому подобное).

Некоторые из способов продвижения относятся к белой или серой оптимизации, а есть такие, которые можно отнести к откровенно черным методам.

Конечно, если E-shop планируется использовать в длительной перспективе, необходимо пользоваться только белыми методами оптимизации (например, размещение уникального контента), которые хоть и приносят эффект через достаточно большой промежуток времени, но имеют долговременный положительный результат и не грозят санкциями со стороны поисковых роботов.

• Методы серой оптимизации сайта (например, продажа ссылок) могут принести ощутимый эффект в более кроткий срок, но носят эпизодический или временный характер.
• Черные методы (заключаются как в накрутке посетителей, так и маскировке содержимого сайта), способны обмануть поисковые алгоритмы на непродолжительное время, однако это грозит тем, что на сайт через определенное время наложат санкции.
• Поэтому перед тем как открыть свой виртуальный магазин, необходимо продумать стратегию продвижения.

Расходы на старте

Виртуальный магазин в Интернете отличается от аналогичного в офлайне тем, что затраты на начало этого бизнеса могут быть сведены к минимуму.

Затраты на то, чтобы открыть собственный Интернет-проект с нуля, отличаются и зависят только от возможностей и желания работать.

Использование бесплатного хостинга на первоначальном этапе и не требующего покупки лицензии движка CMS-системы способно свести затраты практически к нулю на открытие виртуальных продаж. Наличие акций на бесплатную регистрацию домена в непопулярной зоне позволит сэкономить средства.

Если самому писать уникальные тексты и наполнять ими страницы магазина, то можно сэкономить и на этом. Создание сайта реально осуществить с помощью бесплатного конструктора.

Конечно, все это можно делать, если виртуальные продажи только раскручиваются и не несут массовый характер, а объемы продаж небольшие. В противном случае, лучше воспользоваться услугами профессиональных веб-разработчиков и платных ресурсов.

При этом затраты на старт работы виртуальных продаж, в зависимости от сроков и базовой платформы, могут составить от 100 до 1000 долларов.

В любом случае ответить на вопрос: сколько стоит открыть интернет магазин с нуля, можно лишь с учетом сопоставления перспективы доходов с размерами затрат на первоначальном этапе.

Источник: https://propartnerka.ru/articles/kak-sozdat-internet-magazin-s-nulja

Пошаговая инструкция: Как открыть свой интернет-магазин с нуля и заработать на этом

Вы задумываетесь об открытии своего дела? Отлично! Мы расскажем по шагам — как открыть интернет магазин с нуля с примерами и дополнительными материалами.

Интернет-торговля подходит как для тех, кто впервые испытывает себя в роли предпринимателя, так и для тех, кто уже имеет за плечами бизнес опыт. Создание интернет-магазина можно разделить на несколько шагов:

1 шаг: Выбор ниши — решаем, что продавать в интернет магазине

Это самый ответственный этап. От того, чем вы будете торговать, зависит успех всего предприятия в целом.

Здесь есть два нюанса: выберете популярное направление — без прибыли не останетесь, но получите толпы щелкающих зубами конкурентов, которые давно и прочно обосновались на рынке.

Выберете малоизвестное или новое направление — конкурентов почти не будет, но придется вкладываться в рекламу, чтобы популяризировать свой товар на рынке. Вот и думайте. 

Правда, есть несколько лазеек. Если выбираете первый способ — берите узкую тематику. Например, не женская одежда в целом, а конкретно платья. Да не простые, а, скажем, ручной работы. Так вы привлечете больше клиентов.

Вторая лазейка — если ваш бюджет не предусматривает расходы на рекламу, задействуйте социальное направление.

Подключите сарафанное радио, давайте бонусы и скидки за хорошие отзывы — словом, заставьте людей говорить о вашем магазине.

Выбрали нишу — отлично, теперь проверьте, пользуются ли эти товары спросом.

Например, сейчас вряд ли кого-то заинтересуют спиннеры, а совсем недавно они пользовались безумной популярностью. Объем спроса поможет определить сервис “Яндекс.

Скажем, сезонные товары лучше всего продаются в пик сезона, остальное время количество запросов падает.

Самые популярные ниши, в которых обычно открывают интернет-магазины:

2 шаг: Изучаем ЦА — целевую аудиторию

Портрет ЦА вам очень пригодится: если не знать, для кого вы работаете — велик шанс вылететь в трубу. Скажем, продавать товары для дома безбашенным подросткам — бесполезное дело. Старшее поколение вряд ли заинтересуется навороченными гаджетами, а жителям города ни к чему товары для сада и огорода.

Какие характеристики ЦА нужно знать:

• пол — в основном в интернет-магазинах покупают женщины. Да и в оффлайне, честно говоря, тоже. Мужчины делают заказы только в крайних случаях: когда нужно сделать подарок или сюрприз, или если рядом нет женщины, которая все выберет и оформит сама;
• возраст — для каждого поколения характерны свои приоритеты и поведение на сайте. Старшее поколение выбирает вдумчиво, боится переплатить, да и вообще в целом не доверяет этим вашим интернетам. Покупка становится событием, а значит, вести клиента к ней придется долго и упорно. Молодежь, напротив, очень мобильна и спонтанна: покупка в интернет-магазине для них не событие, а малозначащий эпизод: купили и забыли. Более подробно о поведенческих факторах ЦА разного возраста мы писали в этой статье;
• финансовое положение — малообеспеченные люди выбирают, что подешевле, ищут распродажи и акции. Люди со средним достатком обращают внимание в первую очередь на качество, а уж потом на цену. Ну а откровенно богатых можно заинтересовать разве что чем-то необычным и эксклюзивным — остальное у них уже скорее всего есть. Если, конечно, они вообще сами делают покупки в интернет-магазине.

Есть и другие характеристики: наличие/отсутствие детей, собственного жилья, образование и даже интересы. Чтобы составить портрет ЦА, проведите анализ сайтов конкурентов, опросите друзей и знакомых, закиньте удочку в соцсетях.

3 шаг: Находим поставщиков

Дальше нужно найти поставщиков товара, с которыми вы будете сотрудничать в дальнейшем. Найти не проблема: набираете в поисковике и изучаете предложения. А вот найти хорошего поставщика — уже сложнее. Важны следующие критерии:

• местоположение: Если вы в Москве, а ваш поставщик во Владивостоке — вряд ли вам будет удобно ждать доставки товаров через всю страну;
• качество товаров: Многие поставщики работают недобросовестно: закупают бракованные партии. Да, цена на них меньше, но и проблем с клиентами будет больше. Для недавно открывшегося интернет-магазина даже один отрицательный отзыв может сыграть плохую роль;
• условия работы: Многие поставщики работают только с оптом: если вы пока только раскручиваетесь, можете не потянуть большие партии;
• цена закупки: Не ведитесь на слишком низкие цены: бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Слишком дорого тоже не пойдет — помните, что вам еще нужно делать собственную наценку, чтобы получить прибыль.

Ищите золотую середину, читайте отзывы о поставщиках и по возможности старайтесь еще до заключения договора встретиться лично.

4 шаг: Подбираем имя для интернет-магазина

Итак, вы определились, какие товары собираетесь продавать в интернет магазине. Теперь необходимо подобрать имя для вашего магазина. Магазин в интернете все запоминают по его веб-адресу (доменному имени). Домен – адрес вашего сайта в сети. Например, доменное имя нашего сервиса – www.InSales.ru. Ваш магазин будет иметь своё уникальное имя.

При выборе домена нужно учитывать следующие рекомендации:

• домен должен легко восприниматься на слух;
• домен не должен быть очень длинным;
• домен должен быть легок для восприятия людьми, не знающих английский язык;
• не используйте сложную транслитерацию в домене;
• используйте слова, близкие к вашей сфере деятельности.

• Выбор доменного имени для интернет-магазина

5 шаг: Создаем сайт интернет-магазина

После того, как вы выбрали имя и ассортимент, можно переходить непосредственно к тому, чтобы открыть интернет магазин в сети. Для этого в форме ниже введите ваш email и нажмите кнопку «Создать интернет-магазин».

Уже через несколько секунд создастся интернет-магазин, который в течение 7 дней будет работать бесплатно, а при прохождении интерактивного обучения и заполнении форм вы получите дополнительные 7 дней бесплатного периода, то есть в сумме 2 недели на бесплатное испытание платформы.

CMS для интернет-магазина от InSales содержит в себе весь необходимый для современного интернет-магазина функционал, поэтому после регистрации аккаунта остается только добавить товары и начать продавать.

Видео об основных настройках интернет-магазина

6 шаг: Настраиваем дизайн интернет-магазина

Изначально, при создании интернет-магазина устанавливается стандартный шаблон, который вы можете в любой момент поменять или, при необходимости и наличии навыков, сверстать собственный. Для смены шаблона, в бэк-офисе перейдите в раздел дизайн, далее выберите другой шаблон в галерее тем или закажите разработку дизайна под ключ.

InSales позволяет использовать как стандартные бесплатные шаблоны интернет-магазина, так и индивидуальный дизайн для вашего интернет-магазина. Стандартные шаблоны можно настраивать как угодно: менять цвета, логотип, менять местами различные блоки и пункты меню и в принципе все, что угодно, так как HTML и CSS доступны для полного редактирования.

Видео о том как настроить дизайн интернет-магазина

7 шаг: Добавляем товары на сайт интернет-магазина

После настройки дизайна переходите к добавлению товаров. Это можно сделать как в ручном, так и в автоматическом режиме. Добавляя товары вручную, вы создаёте карточку товара для каждой позиции в Вашем магазине, загружаете изображение, снабжаете описанием, ценой и дополнительной информацией о параметрах и свойствах товаров.

Видео о том как добавить и работать с товарами в интернет-магазине

Платформа InSales может существенно облегчить Вам наполнение каталога, если вы используете учётную систему 1С или если у вас есть файлы прайс-листов поставщика. Для этого предусмотрены инструменты импорта и синхронизации, которые помогут держать информацию на сайте магазина актуальной даже при большом ассортименте, исключая возможноcть возникновения ошибок.

Видео о том как создать структуру каталога товаров

8 шаг: Настраиваем оплату за заказы в интернет-магазине

После добавления товаров можно перейти к настройке вариантов оплаты. Как известно большинство покупателей привыкло оплачивать заказы наличными при получении. Тем не менее, если вы планируете доставлять заказы в регионы по предоплате или просто стимулировать её осуществление, то имеет смысл подключить приём пластиковых карт и электронных платежей.

Самый простой способ — подключить агрегатор платежей. Это компания, обеспечивающая приём в Вашу пользу сразу множества способов оплаты: и WebMoney, Яндекс.Деньги, и пластиковые карты, и терминалы оплаты, и даже SMS-платежи.

Платформа InSales уже поддерживает интеграцию с основными агрегаторами, а также с отдельными платёжными системами, позволяя подключаться к ним напрямую, избегая посредников. Для подключения Вам нужно узнать условия работы, выбрать наиболее подходящие Вам и заключить договор или создать аккаунт в выбранном агрегаторе/платёжной системе.

Далее вы просто указываете в платформе InSales соответствующие реквизиты и спокойно принимаете выбранные варианты платежей.

• Если вы хотите принимать деньги по безналичному расчету, вы можете включить возможность автоматической генерации платежных поручений, тем самым автоматизировав выставление счетов для заказов от юридических лиц.
• Видео о том как настроить способы оплаты в интернет-магазине

• Организация приема платежей в интернет-магазине

9 шаг: Настраиваем различные варианты доставки

В платформе InSales представлено несколько вариантов расчета доставки. Это и фиксированная стоимость доставки, и калькуляторы Почты России, EMS и СПСР. Вы можете также настроить бесплатную доставку для заказов более определённой суммы, стимулируя при этом покупателей добирать в заказ позиций, чтобы получить бесплатную доставку.

Вы можете организовывать доставку как собственной курьерской службой, так и курьерскими компаниями или Почтой России. Также в случае продажи цифрового контента возможна доставка по электронной почте.

После успешного выполнения предыдущих шагов интернет магазин можно считать открытым. Но движение к успеху на этом не заканчивается!

Видео о настройках способов доставки

• Организации доставки для интернет магазина

10 шаг: Решаем как привлечь покупателей — настраиваем рекламу

Приведём кратко основные способы продвижения магазина, на которые нужно обратить внимание в первую очередь. Наиболее эффективными источниками посетителей, а соответственно и заказов, являются:

Поисковое продвижение

Источник: https://www.insales.ru/kak-sozdat-i-otkryt-internet-magazin

Как открыть интернет магазин: пошаговое руководство для начинающих

Информации о том, как открыть интернет-магазин, в сети уже множество. Тема эта давно не новая, но по-прежнему не теряет привлекательности для начинающих предпринимателей. Иметь неоправданные ожидания быстрого успеха в электронной коммерции скорее вредно, чем полезно. Мы хотим честно рассказать о том, с какими трудностями вы столкнётесь в начале пути, и на что именно новичкам следует направлять основные усилия.

Что происходит на рынке e-Commerce

С 2010 года электронная торговля показывает стремительный рост – 15%-20% в год. За это время покупки в интернете стали серьёзным конкурентом привычной оффлайн-торговли. Причин, по которым покупатель голосует рублём за интернет-магазины, много, и основными можно назвать:

1. Обширнейший ассортимент, который не может обеспечить ни один самый крупный супермаркет;
2. Возможность изучать и сравнивать характеристики сотен товаров, не выходя из дома;
3. Наличие большого количества отзывов о товарах и магазинах;
4. Программы лояльности, скидки и акции, которые не всегда легко обеспечить в обычной торговой точке;
5. Активное регулирование интернет-торговли государством, благодаря чему права онлайн-покупателя защищены больше, чем обычного потребителя;
6. Надёжная, быстрая и недорогая доставка практически в любой населенный пункт России.

Но так радужно картина выглядит только для покупателей, а нас этот рынок интересует с точки зрения продавца. Насколько трудно на него попасть? Трудно и очень трудно, но возможно. Точнее, в самом создании интернет-магазина ничего трудного нет, но наличие платформы для online-бизнеса – это только первый шаг, дальше которого многие так и не могут сдвинуться.

В этой таблице мы собрали для новичков плюсы и минусы открытия торговой точки в Интернете.

ПлюсыМинусы

Можно начать с минимальными затратами, т.к. нет расходов на аренду помещения, закупку больших партий товара, наём персонала.	Огромная конкуренция, в том числе со стороны крупных сетевых игроков. Кроме того, множество покупателей самостоятельно заказывают товары на таких сайтах, как АлиЭкспресс, и не нуждаются в российских продавцах.
Бесплатные онлайн-платформы позволяют запустить интернет-магазин в течение нескольких часов.	Технические проблемы в работе сайта, из-за которых можно надолго потерять свои позиции в выдаче.
Возможность сделать предварительный анализ спроса или выбрать для начала всего лишь один товар (одностраничники).	Неверно выбранная ниша или товарная категория.
Управлять магазином можно в свободное от основной работы время и практически из любого места.	Большие затраты на продвижение сайта, связь с покупателем, доставку товара.
Передача многих необходимых функций на аутсорсинг.	Зависимость от условий работы с поставщиками и выполнениями ими обязательств по поставке товаров.

Схема работы интернет-магазина

Как открыть свой интернет магазин с нуля? С чего начать? Не спешите серьёзно вкладываться в разработку сайта и рекламу, если вы еще не сделали анализ ниши или тех товаров, которые вы собираетесь продавать. Правильная схема работы интернет-магазина выглядит так:

1. Определиться с тем, что вы будете продавать.
2. Найти поставщика этого товара.
3. Закупить небольшое количество товара или договориться с поставщиком о поставке под заказ.
4. Создать сайт и привлечь на него покупателей.
5. Доставить заказ и получить прибыль

А теперь подробнее о том, как сделать сайт, как открыть интернет магазин с нуля бесплатно, и с чего начать поиск ниши.

Интернет-магазин в деталях

Как открыть интернет магазин без вложений? Перед вами пошаговая инструкция или пошаговое руководство для желающих заняться торговлей в Сети. Конечно, ваш личный опыт в бизнесе ничто не заменит, но для начинающих многие наши рекомендации могут оказаться полезными.

Выберите, что продавать

Продавать надо товары, которые уже пользуются спросом, потому что продвижение новинки, о которой ещё никто не знает, потребует больших затрат на то, чтобы донести информацию до потребителя. Так, к «вечнозеленым», т.е. имеющим стабильный спрос категориям, относятся одежда и обувь, книги и канцелярия, чай и кофе, бижутерия и украшения, игрушки, спортивные товары, косметика и др.

Конечно, продавать всё и сразу даже в одной выбранной категории невозможно. Понять, насколько востребованным окажется конкретная вещь, можно через такой инструмент, как Вордстат Яндекс.

Вордстат Яндекс поможет понять, в каких регионах спрос в этой нише повышенный, а в каких пониженный.

Найти выгодную нишу с первой попытки удается далеко не всегда, иногда для этого приходится анализировать сотни наименований. Пример анализа конкретной позиции можно найти в нашей книге (ссылка ниже). О востребованности ниши, а также ее конкурентности можно судить по этой схеме. 

Найдите поставщиков

После того, как вы нашли несколько подходящих направлений, надо найти оптовых поставщиков. Сделать это несложно, потому что поставщики – тоже продавцы, только оптовые, и так же, как и вы, заинтересованы в продажах.

Основной объём оптовых предложений можно найти онлайн. Такие доски объявлений как Avito, Openmarket, Opt-union, TIU, ОптЛист, Оптом всё, Оптом.Ру, Поставщики.ру, позволяют хорошо изучить предлагаемый ассортимент и условия поставки. Оптовых продавцов, а ещё лучше – прямых производителей, надо искать и по оффлайн-каналам: оптовые рынки, печатные издания, ярмарки, выставки.

Что касается иностранных поставщиков, то мы не советуем начинать бизнес с них.

Да, можно закупить небольшую партию как бы для личного пользования (сейчас лимит беспошлинных посылок составляет 1000 евро в месяц на человека), но в этом случае вам будет сложно гарантировать качество товаров или подтвердить предпринимательские расходы перед налоговой инспекцией. Да и дешевизна зарубежных поставок из-за падения рубля уже давно под вопросом.

Как сравнивать предложения поставщиков? Таких критериев несколько:

• стоимость самого товара и его доставки;
• наличие накопительной скидки и возможность получить товарный кредит;
• качество товара и высокие потребительские характеристики;
• наличие сертификатов качества на товар и хороший срок годности;
• право вернуть или обменять остатки партии;
• соблюдение сроков доставки закупочной партии.

Помните, что претензии о качестве товара и сроках доставки потребитель будет предъявлять вам, а не производителю, потому не ставьте во главу угла только низкую цену закупки.

Создайте сайт и загрузите ассортимент

Перед тем, как создать свой бизнес, многие новички считают, что открывать интернет магазин с нуля надо на самостоятельно разработанном сайте. Это не совсем так. Сам по себе сайт, даже если вы сделали его собственными руками, – это только платформа, какое-то место в Сети, о котором пока никто ничего не знает.

Если вы только определяетесь, какой интернет магазин открыть, и лишь тестируете нишу, тем более не надо тратить своё время и деньги на дорогой дизайн или программиста. На первом этапе вам надо определиться с наличием спроса, и уже потом заниматься повышением конверсии, т.е. превращением посетителей в реальных покупателей.

Сейчас существует множество готовых решений для интернет-торговли, предлагающих обширный функционал:

• готовая витрина с разными вариантами дизайна;
• подключение разных видов оплаты;
• экспорт ассортимента из файлов разных форматов;
• SEO-инструменты (возможность редактировать заголовки, описания, ключевые слова),
• стабильная техподдержка и обучающие материалы.

Среди таких надежных платформ можно назвать UMI, WIX, Jimdo, A5, AdvantShop, InSales, Setup, TIU, Nethouse и др. Просто получите пробный доступ к одной из таких систем, и вы сами убедитесь в преимуществах такого варианта.

На вопрос, как открыть интернет магазин с нуля бесплатно, есть и другой ответ. Попробуйте сделать одностраничник на базе конструкторов landing page: 1С-UMI, landingi, Lpgenerator, Lpmotor, Platformalp.

Главное — не начинайте создание магазина на бесплатном хостинге, когда домен будет третьего уровня, по типу magazin.freehosting.ru.

Такой провайдер не несет ответственности за работоспособность сайта, кроме того, он будет размещать на нём свою рекламу.

Картинки и характеристики товаров для размещения можно запросить у оптовика или найти такие же в свободном доступе.

Привлеките трафик

Каналов привлечения на сайт много, но среди действенных методов в основном платные. Продвижение статьями хоть и стоит дешевле (или вообще ничего, если вы напишете их сами), но требует времени.

Самый простой и быстрый способ – это настроить контекстную рекламу в Яндексе, Гугле, соцсетях. Реклама, конечно, требует определённых затрат, но уже в процессе тестирования ниши вы можете получить первый заказ, который возместит часть расходов.

Доставьте заказ покупателю

Часто первые заказы приходится «сливать», ведь товара в реальности у вас ещё нет. Но можно закупить небольшое количество товара у поставщика или договориться с ним о закупке партии по депозиту. Вы переводите поставщику авансом определённую небольшую сумму, а когда у вас появятся первые 2-3 заказа, то выкупаете именно эти заказанные позиции.

Некоторые интернет-продавцы перед тем, как создать свой бизнес, начинали с того, что покупали одну единицу заказанного товара в рознице и передавали его покупателю по той же цене.

Хотя о прибыли в этом случае речь ещё не идет, но так вы не рискуете деньгами на закупку партии, которая у вас не пойдет. Первые доставки тоже приходится делать самому – доставлять лично или пересылать почтой.

Дальше все эти функции можно передать курьерской службе.

Организационные вопросы

Перед тем, как создать свой первый интернет магазин с нуля, надо изучить и административные вопросы, такие как государственная регистрация и налогообложение вашего бизнеса. Конечно, сотни и тысячи онлайн-продавцов до сих пор торгуют без регистрации ИП и ООО, однако, мы советуем легализовать эту деятельность.

Причина не только в том, что получение доходов на стабильной основе без уплаты налогов – это прямое нарушение закона. Проблемы возникают также с поставщиками, партнерами и покупателями:

• большинство российских оптовых поставщиков работают только с субъектами предпринимательской деятельности;
• аналогичные требования выдвигают службы аутсорсинга и доставки;
• покупатель, имея выбор, сделает заказ у официально зарегистрированного продавца, т.к. это обеспечивает его права потребителя (наличие чека, накладной, гарантийного талона, возможность обратиться в Роспотребнадзор).

В этой таблице мы собрали основные различия ИП и ООО, которые помогут вам сделать выбор организационно-правовой формы.

Индивидуальный предпринимательОбщество с ограниченной ответственностью

Регистрируется на одно физическое лицо, которое получает право легально заниматься бизнесом.	Количество учредителей может достигать 50 физических и/или юридических лиц. Не допускается регистрация ООО одним юридическим лицом, состоящего из единственного участника.
Простота администрирования: регистрации, документального сопровождения деятельности, закрытия ИП. Ведут только налоговый учёт.	Для регистрации требуется больше документов, а ликвидация ООО длится больше двух месяцев. В процессе деятельности надо вести корпоративную документацию, налоговый и бухгалтерский учёт.
Суммы административных штрафов, по сравнению с организацией, в разы ниже.	Высокие штрафы, которые налагаются не только на саму фирму, но и на руководителя.
Выводить доход от бизнеса можно хоть каждый день, нет дополнительного налогообложения.	Участник общества вправе получать прибыль только в виде дивидендов (распределение не чаще раза в квартал) и после уплаты 13% подоходного налога.
Весь период регистрации предприниматель обязан вносить взносы на свое пенсионное и медицинское страхование. В 2017 году минимальная сумма взносов составляет 27 990 рублей.	Если учредитель не оформлен в штат, то за него не надо платить страховые взносы, но и пенсионный стаж в этом случае не начисляется.

Все необходимые документы как для ООО, так и для ИП можно бесплатно подготовить в нашем сервисе.

Создать документы для интернет-магазина

Что касается системы налогообложения, то выбор здесь небольшой: ОСНО или УСН. Такие режимы, как ЕНВД и ПСН, для онлайн-торговли не допускаются. Исключение – если ваш сайт будет только витриной, без функций корзины и оплаты, а сама продажа происходит в торговой точке «на земле».

На УСН надо выбрать один из объектов налогообложения: Доходы или Доходы минус расходы.

Выбирать второй вариант стоит, только если вы сможете документально подтверждать затраты (на покупку товаров, доставку, связь и др.), и при этом доля расходов превысит 65% от выручки.

Если это не так, то выбирайте УСН Доходы, в этом случае налог составит 6% от оборота, с возможностью уменьшить его на сумму уплаченных страховых взносов.

Подать уведомление о переходе на УСН надо в течение 30 дней после регистрации ИП или ООО. Если этого не сделать, то вы до конца года будете работать на общей системе налогообложения (ОСНО) с самой высокой нагрузкой.

И ещё несколько слов о приеме оплаты от покупателей.

Если оплата производится наличными деньгами или платежной картой через POS-терминал при личном контакте с потребителем, то надо пробивать кассовый чек через переносную ККМ.

Практика выбивания кассового чека заранее (тогда легко обойтись одним аппаратом) признана нарушением закона, т.к. расхождение времени печати чека с реальным временем покупки допускается не более, чем на пять минут.

Кроме того, с 1 июля 2017 года применять кассовые аппараты надо будет и в случаях онлайн-оплаты картой или через такие сервисы, как Яндекс Касса. В этом случае покупатель получает только электронный чек. Раньше такого требования не было. 

Еще больше полезных рекомендаций о том, как открыть интернет-магазин и другие популярные направления, вы найдете в нашей серии книг «Начни свой бизнес». Книги находятся в свободном доступе в личном кабинете пользователя 1С-Старт.

	Скачать книгуПролистать образец

Источник: https://www.regberry.ru/malyy-biznes/kak-otkryt-internet-magazin

Как сделать интернет-магазин: руководство для начинающих

Несмотря на то что малый и средний бизнес может продвигать свои товары в социальных сетях, интернет-магазин остаётся необходимым инструментом для развития.

Именно в своём магазине можно продемонстрировать продукцию в наиболее выгодном свете.

Удобно структурированные каталоги, оформление, соответствующее тематике товаров, и, конечно, возможность оплаты — это те функции, реализацию которых трудно представить в группах социалок.

Сделать магазин можно и своими силами, если воспользоваться проверенными решениями. На что обратить внимание при создании онлайн-маркета?

Домен

Магазин начинается с вывески, а интернет-магазин — с доменного имени. Когда будете выбирать название для своего магазина, учтите, что оно должно легко запоминаться, легко писаться и набираться в адресной строке.

Слишком длинные и непонятные имена, в которых пользователи путаются, — очень большая ошибка. Кроме того, имя должно сигнализировать о том, что у вас серьёзный бизнес, располагать и вызывать доверие.

Поэтому при выборе домена лучше вложиться в хорошие имена с расширениями, которые знакомы большинству пользователей, и выбирать те, которые себя хорошо зарекомендовали.

Главная страница

Главная страница вашего магазина — это витрина. С первого взгляда посетителю нужно понять, где он, что может купить в этом магазине и почему стоит покупать именно здесь. Это значит, что на главной находятся лучшие товары и акции. В любом магазине мы видим сначала витрины с самыми привлекательными предложениями и лучшими товарами.

Что ещё должно быть заметно при входе в магазин? Различные отделы (каталог товаров), касса (разделы, посвящённые оплате и доставке или правилам покупки в целом), продавец (онлайн-консультант или хорошо видимая строка поиска).

Каталог товаров

Это самый важный раздел всего интернет-магазина, ради которого и создаётся ваш сайт. И при проектировании каталога нужно ответственно подойти к вопросу группировки товаров по категориям. Если у вас небольшой ассортимент, то сделать это проще, но без подготовки и тщательного обдумывания не обойтись.

Покупателю нужно понимать, какие товары он найдёт на той или иной странице в каталоге, сразу после того, как он прочитает наименование категории. Не стремитесь к сокращению списка категорий и групп: лучше добавить одну группу с небольшим количеством позиций, чем затруднить поиск нужного товара.

В самом каталоге не используйте больше трёх подуровней, чтобы не запутать покупателей.

Страница каждого товара

В офлайн-магазинах покупатель берёт в руки вещь, которая ему понравилась, и инспектирует её со всех сторон. В интернет-магазине нужно создать иллюзию присутствия рядом с товаром, чтобы у посетителя не осталось сомнений, стоит ли приобретать эту вещь.

Укажите как можно больше данных о товаре: кроме наименования добавьте сведения о сроке годности, составе и потребительских свойствах, правила использования вещей, если они специфичны.

Неплохо работают отзывы покупателей: они дают представление об использовании покупок и повышают доверие к магазину.

Сделайте хорошие фотографии товаров. Самостоятельно тоже можно справиться, особенно на первых порах. Уделите внимание освещению, снимайте при естественном, но не слишком ярком свете.

Дайте посетителям возможность осмотреть продукт с разных сторон и ракурсов, оценить его размеры. Для этого положите рядом с товаром хорошо знакомый всем предмет или проводите съёмку в интерьере.

 Кликабельные фото должны быть хорошего качества и большого размера, иначе какой смысл в том, чтобы на них кликать?

Призывайте к действию на каждой странице с продуктом. Оформите яркие, заметные кнопки, которые помогают совершить покупку или перейти на нужную страницу. Напоминая о скидках и акциях, используйте волшебное слово «сейчас».

Поиск

Строка поиска должна быть хорошо заметна на каждой странице. Не забывайте о фильтрах: дайте возможность посетителям отсортировать выдачу по популярности, цене, дате поступления или по другим параметрам, актуальным для ваших товаров.

Корзина

Возможность просмотреть, что уже находится в корзине, должна быть доступна с любой страницы. А в самом разделе ничего не должно отвлекать от совершения покупки. Список выбранных товаров, цена, а также кнопки с призывом приобрести товар. Ещё неплохо указывать, какие шаги предстоит сделать, прежде чем покупка состоится.

Условия работы

Здесь должно быть всё, что касается условий работы с пользователями. Каким образом можно оплачивать покупки? Как организована доставка? Как вы возвращаете товар? Какие гарантии вы даёте?

Вопрос оплаты и доставки лучше вынести на отдельные страницы и максимально подробно описать схемы работы.

Если стоимость доставки различается в зависимости от региона или объёма заказа, не ограничивайтесь общей фразой о том, что цена рассчитывается индивидуально.

При указании способов оплаты, если у вас возможно перечисление средств с пластиковой карты, упомяните, какие гарантии безопасности есть у платежа.

Возможность покупки без регистрации обязательна, особенно если у вас небольшой магазин или распространённый ассортимент, иначе покупатель уйдёт туда, где проще приобрести нужную вещь.

Контактная информация

В случае, если сначала был открыт реальный магазин, обязательно нужно указать его адрес, а также оставить те контакты, по которым с вами можно быстро связаться.

Телефонный номер нужен, если трубку гарантированно возьмут: не заставляйте покупателей слушать гудки и тратить время на звонки зря. Для быстрой и эффективной связи оставьте контактную форму.

Чем меньше шагов нужно предпринять, чтобы связаться с магазином, тем лучше. И если написать сообщение можно прямо на странице контактов, это большой плюс.

Полезные сведения

Помните правило создания контента для сайта: всегда давайте больше, чем от вас ожидают. В любом магазине стоит создать страницу со справочной информацией.

В магазине одежды или обуви таким вспомогательным элементом будет таблица размеров, в супермаркете товаров для ремонта — советы и статьи о правилах выполнения работ, в магазине сувениров ручной работы — мастер-классы.

Это не обязательные страницы, но на них можно опираться, занимаясь поисковой оптимизацией и продвигая свой магазин.

Доверьтесь профессионалам

Обычно над сайтом трудятся команды разработчиков и дизайнеров. Новички склонны доверять профессионалам, поэтому думают, что сделать хороший интернет-магазин можно только после обращения в дорогую студию.

Но c такой задачей можно справиться и самостоятельно благодаря веб-конструкторам, которые предлагают массу шаблонов для создания сайтов.

Плюсы их использования в том, что вам не придётся ломать голову над нужными элементами: чаще всего там всё уже продумано и учтено.

Один из наиболее популярных конструкторов сайтов Wix, к примеру, предлагает шаблоны, которые оптимально подходят бизнесу с точки зрения «начинки» для электронной торговли.

А какое оформление вы выберете для этого содержания — решать только вам. Шаблоны созданы в качестве ориентира и отправной точки для сборки собственного уникального сайта.

Даже на одной основе с помощью веб-конструктора можно создать неограниченное количество готовых магазинов, совершенно непохожих друг на друга.

Управление магазином требует постоянного внимания, если вы хотите поддерживать его в актуальном состоянии и регулярно обновлять информацию. В случае необходимости вы всегда сможете найти подробные руководства для каждого шага, иногда и с видеоинструкциями. В них ни слова о коде! Всё понятно с первого раза даже новичкам, которые до этого не сталкивались с сайтостроением.

На создание интернет-магазина из-за большого количества контента уходит больше времени, чем на создание простого сайта-визитки.

Но даже при самостоятельной работе над своим интернет-магазином в свободное время вы сможете управиться за несколько дней или недель (в зависимости от объёма свободного времени).

Не каждая веб-студия сможет уложиться в такие сроки, а результат работы будет такого же высокого уровня.

Попробуйте, ваш бизнес в ваших руках.

Как сделать сайт

Источник: https://Lifehacker.ru/kak-sdelat-internet-magazin/